ショップ名 　地球家族
　運営事業者 　株式会社　ASK ME
　所在地 　〒593－8301　大阪府堺市西区上野芝町5-1-29
　連絡先 　電話番号　072-202-6556　（オープン時間）　月～金　10:00～18:00
　お問い合わせフォームはこちら
　サービス内容 　「海外発送サービス」　「買物代行サービス」
　サービス料金 　・ 海外発送サービスのご利用料金ページに記載
　・ 買物代行サービスのご利用料金ページに記載
　お支払方法 　・ PayPal（ペイパル決済）
　引渡しに関して 　お支払いが確認できた当日もしくは翌日に各種サービス役務の提供を開始致します。
　発送制限 　海外発送が可能な全てのお荷物を承ります。
　（ただし、EMSにて送ることのできないサイズ・重量のお荷物は除きます）
　重量制限：30kg以下
　＊発送処理時に重量、サイズが超過していた場合、荷物を分けての発送になります。
　　（個数分の料金が別途かかります）
　返品・返金に関して 　当社では、海外への発送代行及び買物代行サービスを役務としているため、
　商品の返品等については購入された各ショップ・サイトに直接お客様ご本人より
　ご依頼ください。
　尚、買物代行サービスの場合、各ショップの定める規約に違反しない正当な理由が
　ある場合に限って当社が商品返品に関する手続きを代行いたします。
　以下に関わる費用は全てお客様のご負担になります。ご了承くださいませ。
　・ 荷物の通関にかかる費用全額
　・ 届け先不在により、荷物を一定期間に受取ることができず、荷物が日本に返送
　　 された場合にかかった送料・保険料。
　・ 禁制品・制限品により発送先国税関が荷物の輸入拒否し、荷物が日本に返送された
　　 場合にかかった送料・保険料。
　その他 　・ 当サービスは利用者の善意に基づき運営しています。
　・ その他の条件については全て「利用規約」に準ずるものとします。当社サービスを
　　 ご利用いただいた際には「利用規約」に同意されたものとみなします。